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Sportello ZTL

Lo Sportello ZTL fornisce informazioni relative ai varchi delle Zone a Traffico Limitato del Comune di Bergamo e rilascia i permessi per la sosta e il transito in modalità online o in ufficio, a seconda del servizio richiesto.


Richiesta permessi online

I seguenti permessi vanno richiesti online:

  • Sosta e transito residenti
  • Sosta e transito veicoli elettrici
  • Permessi di transito temporaneo per veicoli adibiti al servizio taxi/ NCC e altre tipologie di accesso occasionale

Accedi alla my area per procedere con la richiesta.

Richiesta permessi in ufficio

Vanno richiesti di persona allo Sportello ZTL i permessi di sosta e/o transito per:

  • domiciliati nel comune di Bergamo
  • titolari o dipendenti di attività situate in una ZTL del Comune di Bergamo
  • artigiani e manutentori
  • disabili

Lo Sportello ZTL si trova a Bergamo in via Monte Gleno 13 e riceve su appuntamento in questi orari:

  • da lunedì a venerdì:
    aperto in orario continuato dalle ore 8:30 alle ore 16:30

E’ possibile prenotare l’appuntamento:

  • sul sito a questo link
  • Call center disponibile al numero telefonico 035 236026, selezionando il tasto 2, da lunedì a sabato dalle ore 7:00 alle ore 22:00 e la domenica e festivi dalle ore 9:00 alle ore 19:00.

Si precisa che dal 22 dicembre 2025 al 06 gennaio 2026 il servizio sarà attivo fino alle ore 20:00.

Nei giorni festivi (25-26-28 dicembre 01-04-06 gennaio) dalle ore 09:00 alle ore 19:00.

Assistenza e informazioni

Lo Sportello ZTL risponde a richieste su permessi e varchi ZTL:

  • Call center disponibile al numero telefonico 035 236026, selezionando il tasto 2, da lunedì a sabato dalle ore 7.00 alle ore 22.00 e la domenica dalle ore 9.00 alle ore 19.00.
  • via email, all’indirizzo accessi.ztl@atb.bergamo.it
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